Управление персоналом (менеджмент персонала)

  Система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала работников организаций.
  В настоящее время в среднем в каждом газовом хозяйстве работает примерно по 20...30 человек, которые ежедневно оказывают разнообразные услуги многочисленным потребителям газа. Руководителям газовых хозяйств приходится иметь дело не только со штатным составом персонала, но и с различными категориями населения и работниками газифицированных предприятий и организаций.
  Специальные исследования показали, что труд персонала газовых хозяйств относится к категории деятельности межличностных отношений, коммуникативной компетентности, основывается на гуманизме и состоит из нескольких уровней, которые можно условно разделить на несколько видов:

• аналитические и прогностические;
• маркетинговые, организационно-управленческие;
• координационные и посреднические;
• планово-экономические;
• контрольно-аналитические.

  Для выполнения столь сложных функций необходимо обеспечить газовые хозяйства высококвалифицированными кадрами, организовать их эффективное использование и создать условия для их профессионального развития.
  Исходя из этих задач формируется система и методы управления персоналом.